Para poder monitorizar los consumos energéticos de su suministro ofrecemos el servicio plataforma CGE (Cloud Gestor Energético), con el que podrá obtener:
- Datos horarios, diarios, mensuales y anuales de energía activa, reactiva inductiva, reactiva capacitiva, potencias demandadas, etc.
- Gestión de alarmas por excesos de potencia, excesos de reactiva, etc, vía email, sms.
- Desglose de sus consumos por periodos.
- Gráficas de consumos y costes energéticos.
- Previsión de la factura eléctrica obteniendo los datos energéticos a través de la conexión directa con el contador del suministro, con la finalidad de que nuestros clientes puedan tener una previsión de pagos y poder comprobar que la factura que le presentará la comercializadora sea correcta.
- Comprobación de la correcta aplicación de las condiciones contractuales.
- En caso de discrepancia en las facturas, gestionamos la reclamación de los errores detectados en la facturación energética y seguimiento hasta cierre de incidencia.
